都来花商城隐私政策

发布日期:2026年5月22日

生效日期:2026年5月22日

杭州哆莱智能科技有限公司(以下简称"我们")非常重视用户的隐私保护。本隐私政策说明了我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。

一、信息收集

⚠ 个人敏感信息提示:以下带高亮标注的信息属于个人敏感信息,请您仔细阅读。

为提供服务,我们可能收集以下信息:

1. 您注册账号时提供的手机号码、昵称等信息;

2. 您使用服务过程中产生的设备信息(包括设备标识符、OAID等)操作日志

3. 您在使用购物功能时产生的订单信息收货地址支付交易信息等。

二、信息使用

我们收集的信息仅用于以下目的:

1. 向您提供都来花商城的相关服务;

2. 优化用户体验和服务质量;

3. 处理您的订单和售后请求;

4. 法律法规规定的其他用途。

三、信息存储与保护

我们采用行业标准的安全措施保护您的个人信息,防止未经授权的访问、使用或泄露。

四、信息共享与披露

我们不会向任何第三方出售、出租或分享您的个人信息,除非获得您的明确同意或法律法规要求。

五、第三方SDK使用情况

⚠ 个人敏感信息提示:以下第三方SDK可能收集您的设备标识符网页浏览信息广告点击信息等个人敏感信息,请您仔细阅读并审慎同意。

为保障都来花商城相关功能的实现与安全运行,我们接入了以下第三方SDK。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)进行严格的安全评估,以保护您的个人信息安全。

SDK名称 开发者 收集信息范围及目的 隐私政策链接
APP支付客户端SDK 支付宝(杭州)信息技术有限公司 用于实现支付宝支付功能,收集支付订单信息及必要的设备信息以保障交易安全 支付宝App支付客户端SDK隐私政策
移动智能终端补充设备标识体系统一调用SDK(OAID SDK) 中国信息通信研究院 用于获取移动智能终端补充设备标识(OAID),以进行安全风控和反作弊检测 OAID SDK隐私政策
鲸鸿动能SDK 华为软件技术有限公司 用于广告归因统计,收集设备标识广告点击信息等以评估广告投放效果 鲸鸿动能SDK隐私政策

六、您的权利

您有权查询、更正或删除您的个人信息。如需行使上述权利,请联系我们客服。

七、账号注销

⚠ 个人敏感信息提示:账号注销操作不可恢复,请您审慎操作。

1. 注销条件:在您申请注销账号前,请确保您的账号已通过手机号码验证,且账号内无未完成订单、无争议纠纷、无未结清款项。

2. 注销方式:您可以通过都来花商城App内的"我的-设置-账号注销"功能提交注销申请,或拨打客服电话 19357616167 联系我们协助处理。

3. 注销后果:账号注销后,我们将停止为您提供与本账号相关的产品或服务,并依法删除您的个人信息或对其进行匿名化处理,法律法规另有规定的除外。注销成功后,该账号下的订单信息交易记录收货地址等数据将一并清除且无法恢复。

4. 处理时效:我们将在收到您的注销申请后 15 个工作日内完成审核和处理。

八、未成年人保护

⚠ 未成年人个人信息保护特别提示

我们高度重视不满十四周岁未成年人的个人信息保护。若您是未成年人,请在监护人指导下阅读并同意本隐私政策后使用本服务。对于经监护人同意而收集的未成年人个人信息,我们仅在法律法规允许、监护人明确同意或为保护未成年人必要的情况下使用、共享或披露该信息。

九、政策更新

我们可能会适时修订本隐私政策。修订后的政策将在都来花商城内公布。

十、联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问或意见,请联系杭州哆莱智能科技有限公司客服,客服电话:19357616167。