发布日期:2026年5月22日
生效日期:2026年5月22日
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| SDK名称 | 开发者 | 收集信息范围及目的 | 隐私政策链接 |
|---|---|---|---|
| APP支付客户端SDK | 支付宝(杭州)信息技术有限公司 | 用于实现支付宝支付功能,收集支付订单信息及必要的设备信息以保障交易安全 | 支付宝App支付客户端SDK隐私政策 |
| 移动智能终端补充设备标识体系统一调用SDK(OAID SDK) | 中国信息通信研究院 | 用于获取移动智能终端补充设备标识(OAID),以进行安全风控和反作弊检测 | OAID SDK隐私政策 |
| 鲸鸿动能SDK | 华为软件技术有限公司 | 用于广告归因统计,收集设备标识、广告点击信息等以评估广告投放效果 | 鲸鸿动能SDK隐私政策 |
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